Ecoute, patience et accompagnement pour désamorcer les conflits

Tugdual Ruellan - - No comment - Envoyer à un ami - entreprise

Copie_de_2000.09.Commerce_magazine_n_23.01.jpgAbsentéisme, vol, alcolisme, drogue, violence… Tout employeur peut être confronté à un salarié posant ce type de problèmes. Si le licenciement vient à l’esprit, ce n’est pas la solution la plus efficace. Un peu d’écoute, de patience et d’accompagnement permettront de trouver un terrain d’entente et d’aider la personne concernée. Conseils à suivre sans modération…
Avis d’expert : Dominique Pellé-Duporté, médecin du travail au SMIA d’Angers – « C’est hypocrite de laisser sombrer quelqu’un ! »

article paru dans Commerce Magazine n°23, septembre 2000
Rédacteur en chef : Olivier Waché
Texte Tugdual Ruellan

http://www.tugdual-ruellan-communication.eu/public/Commerce_et_Artisans_Magazine/2000.09.Commerce_magazine_n_23.pdf

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